Service Adviseur - Car Company Support (Ede)
Ben jij de brug tussen klant en techniek en blink je uit in klanttevredenheid? Car Company Support, een toonaangevend bedrijf in de automotive sector, zoekt een Service Adviseur voor ons team in Ede. Ontdek de kans om te werken met de nieuwste auto-innovaties en technieken in een moderne omgeving.
- Locatie: Ede.
- Salaris: €2.750 - €4.750 per maand, afhankelijk van ervaring.
- Uren: Fulltime.
Wat ga je doen als Service Adviseur?
- Klantinteractie: Begroeten, adviseren en ondersteunen van klanten bij hun auto-onderhoudsbehoeften.
- Planning: Inplannen van afspraken voor onderhoud, reparaties en inspecties.
- Diagnose: Luisteren naar klachten, het noteren van symptomen en doorgeven van informatie aan monteurs.
- Kostenschattingen: Opstellen van offertes en kostenramingen voor benodigde werkzaamheden.
- Communicatie: Klanten op de hoogte houden van de voortgang van reparaties en onderhoud.
- Facturering: Afhandelen van betalingen en verstrekken van facturen aan klanten.
- Klachtenafhandeling: Behandelen van klachten en zoeken naar passende oplossingen.
- Administratie: Bijhouden van klantgegevens, servicegeschiedenis en werkorders.
- Verkoop: Adviseren over aanvullende services, onderdelen en accessoires.
- Klanttevredenheid: Streven naar een hoge klanttevredenheid door vriendelijke en professionele service.
Wat bieden wij?
- Een competitief salaris tussen de €2.750 en €4.750 per maand.
- Vakantiegeld, reiskostenvergoeding, overwerktoeslag, en overwerk betaald.
- Vrijdagmiddagborrels, opleidingsbudget, en een 13e maand.
- Een kans om te werken in een dynamisch en innovatief bedrijf binnen de automotive sector.
Wat zoeken wij?
- Een passie voor auto's en techniek.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
- Ervaring in een soortgelijke functie is een must.
- De bereidheid om te leren en jezelf te ontwikkelen binnen ons bedrijf.
Solliciteer direct!